カードの解約
インターネットでお手続きいただけます。
必ず事前に注意事項をご確認ください。
- カード会員ご本人様がお亡くなりになった場合はこちら
クレジットカードの解約
ご注意事項をご確認のうえ、お手続きください。
セゾンPortalアプリからのお手続き
右下のメニュー > カード登録情報の確認・変更 > カードの解約
以下のカードは、Netアンサー/セゾンPortalアプリでのカード解約手続きはできません。
以下のカードの解約は、各金融機関でお手続きください。
- みずほマイレージクラブカード
- 京信セゾンカード
- 西武信用金庫セゾンカード
- 福銀セゾンカード
- F-Oneセゾンカード
- スルガセゾンカード
- 荘銀セゾンカード
ご注意事項
- ポイント
<永久不滅ポイント>
カードを解約すると永久不滅ポイントは失効となります。解約後のポイント交換も受付できかねます。
- 同じご名義でクレディセゾン発行の永久不滅ポイント対象カードを複数ご契約の場合は、ポイントは合算され失効しません
<その他提携先ポイント>
提携先ポイントがご利用いただけなくなる場合もございます。ご解約前にポイント残高をご確認ください。
- 当社Netサービス
<Netアンサー/セゾンPortal>
解約直後から、ご利用いただけなくなります。
明細の確認やダウンロードは、解約前にご利用ください。
<その他のご利用いただけなくなるサービス>
- ポイントモール
- ポイント運用
- STOREE SAISON
- セゾンのふるさと納税 など
- 付帯カード・サービス
以下の付帯サービスのご契約がある場合は、自動解約となり、ご利用できなくなります。
<付帯カード>
- 家族カード(追加カード)
- ETCカード
<サービス/補償/保険>
- ApplePay/GooglePay
- 携帯クレジット(iD)
- SAISON MILE CLUB
- プライオリティ・パス
- プラスEXカード
- 提携先のポイントやサービス
- Super Value Plus保険
- 旅行傷害保険
- その他、カードに付帯している各種サービスや特典など
例)PASMO・nimocaのオートチャージなど
- 継続決済
公共料金などの継続的なお支払いがある場合、各サービス会社へお支払方法の変更のお手続きが必要です。
解約後にお支払いが発生した分については、引き続きご請求させていただきます。ご了承ください。
- ご利用残高
解約後もご利用残高がある場合は、引き続きご請求いたしますので、ご了承ください。
- カード解約後、請求額の確認についてはこちら
- 年会費
年会費がかかるカードは、解約時期によって年会費が請求されることがあります。年会費はご入会月の翌々月4日に請求いたします。また、既にお支払い済みの年会費は返金できません。ご了承ください。
- カードサービス手数料
解約時期によってカードサービス手数料が請求されることがあります。また、既にお支払い済みのカードサービス手数料の返金はできません。ご了承ください。
家族・追加カードのみの解約
ご注意事項をご確認のうえ、お手続きください。
ご注意事項
- 当社Netサービス
<Netアンサー/セゾンPortal>
解約直後から、ご利用いただけなくなります。
明細の確認やダウンロードは、解約前にご利用ください。
<その他のご利用いただけなくなるサービス>
- ポイントモール
- ポイント運用
- STOREE SAISON
- セゾンのふるさと納税 など
- 付帯カード・サービス
以下の付帯サービスのご契約がある場合は、自動解約となり、ご利用できなくなります。
<付帯カード>
- ETCカード
<サービス/補償/保険>
- ApplePay/GooglePay
- 携帯クレジット(iD)
- SAISON MILE CLUB
- プライオリティ・パス
- プラスEXカード
- 提携先のポイントやサービス
- その他、カードに付帯している各種サービスや特典など
例)PASMOのオートチャージなど
- 継続決済
公共料金などの継続的なお支払いがある場合、各サービス会社へお支払方法の変更のお手続きが必要です。
解約後にお支払いが発生した分については、引き続きご請求させていただきます。ご了承ください。
- 年会費
年会費がかかるカードは、解約時期によって年会費が請求されることがあります。請求月は本会員様に準じます。また、既にお支払い済みの年会費は返金できません。ご了承ください。
ETCカードのみの解約
ご注意事項をご確認のうえ、お手続きください。
ご注意事項
ETCマイレージサービスなどETC各種サービスをご利用の場合は、各サービス提供会社へご連絡をお願いいたします。

お悔やみ申しあげます。ご心労の中、お手数をおかけいたしますが、カードをお手元にお持ちのうえ、各種お問い合わせにご連絡をお願いいたします。