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カードの解約

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必ず事前に注意事項をご確認ください。

  • カード会員ご本人様がお亡くなりになった場合はこちら

クレジットカードの解約

ご注意事項をご確認のうえ、お手続きください。

セゾンPortalアプリからのお手続き

右下のメニュー > カード登録情報の確認・変更 > カードの解約

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以下のカードは、Netアンサー/セゾンPortalアプリでのカード解約手続きはできません。

以下のカードの解約は、各金融機関でお手続きください。

  • みずほマイレージクラブカード
  • 京信セゾンカード
  • 西武信用金庫セゾンカード
  • 福銀セゾンカード
  • F-Oneセゾンカード
  • スルガセゾンカード
  • 荘銀セゾンカード

以下のカードの解約は、カード会員ご本人様から各種お問い合わせにご連絡ください。

  • VERMILLION CARD
  • JAFセゾンカード
  • セゾンカード《PALETTE》
  • セゾンゴールド《PALETTE》
  • nimoca《セゾン》カード
  • さくら野《セゾン》社員カード
  • NAGOYA SAISON
  • セゾン・ビジネス プロ・カードはこちら
  • ゴールドカード《セゾン》コーポレートはカード裏面をご確認ください。

ご注意事項

  • ポイント

<永久不滅ポイント>
カードを解約すると永久不滅ポイントは失効となります。解約後のポイント交換も受付できかねます。

  • 同じご名義でクレディセゾン発行の永久不滅ポイント対象カードを複数ご契約の場合は、ポイントは合算され失効しません

<その他提携先ポイント>
提携先ポイントがご利用いただけなくなる場合もございます。ご解約前にポイント残高をご確認ください。

  • 当社Netサービス

<Netアンサー/セゾンPortal>
解約直後から、ご利用いただけなくなります。
明細の確認やダウンロードは、解約前にご利用ください。

<その他のご利用いただけなくなるサービス>

  • ポイントモール
  • ポイント運用
  • STOREE SAISON
  • セゾンのふるさと納税 など
  • 付帯カード・サービス

以下の付帯サービスのご契約がある場合は、自動解約となり、ご利用できなくなります。
<付帯カード>

  • 家族カード(追加カード)
  • ETCカード

<サービス/補償/保険>

  • ApplePay/GooglePay
  • 携帯クレジット(iD)
  • SAISON MILE CLUB
  • プライオリティ・パス
  • プラスEXカード
  • 提携先のポイントやサービス
  • Super Value Plus保険
  • 旅行傷害保険
  • その他、カードに付帯している各種サービスや特典など
    例)PASMO・nimocaのオートチャージなど

  • 継続決済

公共料金などの継続的なお支払いがある場合、各サービス会社へお支払方法の変更のお手続きが必要です。
解約後にお支払いが発生した分については、引き続きご請求させていただきます。ご了承ください。

  • ご利用残高

解約後もご利用残高がある場合は、引き続きご請求いたしますので、ご了承ください。

  • カード解約後、請求額の確認についてはこちら
  • 年会費

年会費がかかるカードは、解約時期によって年会費が請求されることがあります。年会費はご入会月の翌々月4日に請求いたします。また、既にお支払い済みの年会費は返金できません。ご了承ください。

  • カードサービス手数料

解約時期によってカードサービス手数料が請求されることがあります。また、既にお支払い済みのカードサービス手数料の返金はできません。ご了承ください。

家族・追加カードのみの解約

ご注意事項をご確認のうえ、お手続きください。

ご注意事項

  • 当社Netサービス

<Netアンサー/セゾンPortal>
解約直後から、ご利用いただけなくなります。
明細の確認やダウンロードは、解約前にご利用ください。

<その他のご利用いただけなくなるサービス>

  • ポイントモール
  • ポイント運用
  • STOREE SAISON
  • セゾンのふるさと納税 など
  • 付帯カード・サービス

以下の付帯サービスのご契約がある場合は、自動解約となり、ご利用できなくなります。
<付帯カード>

  • ETCカード

<サービス/補償/保険>

  • ApplePay/GooglePay
  • 携帯クレジット(iD)
  • SAISON MILE CLUB
  • プライオリティ・パス
  • プラスEXカード
  • 提携先のポイントやサービス
  • その他、カードに付帯している各種サービスや特典など
    例)PASMOのオートチャージなど

  • 継続決済

公共料金などの継続的なお支払いがある場合、各サービス会社へお支払方法の変更のお手続きが必要です。
解約後にお支払いが発生した分については、引き続きご請求させていただきます。ご了承ください。

  • 年会費

年会費がかかるカードは、解約時期によって年会費が請求されることがあります。請求月は本会員様に準じます。また、既にお支払い済みの年会費は返金できません。ご了承ください。

ETCカードのみの解約

ご注意事項をご確認のうえ、お手続きください。

ご注意事項

ETCマイレージサービスなどETC各種サービスをご利用の場合は、各サービス提供会社へご連絡をお願いいたします。

よくあるご質問

カード解約に関するよくある質問をご覧いただけます。